Categorii

Producatori

Termeni si conditii de utilizare

Vizitarea, utilizarea si cumpararea produselor de pe site-ul www.roccas.ro, implica acceptarea termenilor si conditiilor de mai jos:

Recomandam citirea cu atentie a acestora!

Societatea SC Roccas ICCP SRL isi asuma dreptul de a putea efectua orice modificari ale acestor prevederi, precum si orice modificari site-ului www.roccas.ro, fara a fi necesara vreo notificare prealabila catre utilizatori. Pentru a gasi cea mai recenta versiune va rugam sa accesati pagina "Conditii de utilizare".

Societatea SC Roccas ICCP SRL nu va putea fi facuta responsabila pentru eventualele erori aparute pe site din orice cauza, inclusiv din cauza unor modificari, setari, up-grade-uri, efectuate pe server-ul care gazduieste site-ul societatii.

Societatea SC Roccas ICCP SRL nu raspunde de continutul, calitatea sau natura site-urilor la care se ajunge prin legaturi de pe site-ul www.roccas.ro, indiferent de natura acestor legaturi. Pentru respectivele site-uri, raspunderea o poarta, integral, proprietarii site-urilor in cauza.

  • COMUNICARI ELECTRONICE:

Prin accesarea site-ului www.roccas.ro, folosirea, vizitarea, cumpararea de produse sau trimiterea de e-mail-uri adresate societatii SC Roccas ICCP SRL, comunicarea se realizeaza in mod electronic, considerandu-se astfel ca utilizatorul consimte primirea notificarilor de la societate in modalitate electronica, incluzand si comunicari prin e-mail sau prin anunturi pe site.

Persoanele care vor utiliza o adresa falsa de e-mail sau vor transmite mesaje electronice sau orice alte comunicari in numele unei alte persoane fizice sau juridice sau in numele oricarei alte entitati vor fi sanctionate in conformitate cu legile in vigoare.

In conformitate cu Legea nr. 365/2002 privind comertul electronic si Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicarilor electronice, mesajele trimise de SC Roccas ICCP SRL, ca newsletter, nu pot fi considerate SPAM deoarece:

  1. contin datele necesare de identificare ale expeditorului si instructiuni de dezabonare;
  2. acceptarea de primire a mesajelor/ofertelor nu  implica financiar destinatarul;
  3. au scopul de a informa abonatii cu privire la produse sau servicii care le pot aduce beneficii;
  4. adresa de e-mail a destinatarilor, fie a fost obtinuta in mod direct ca urmare a abonarii la newsletter-ul Roccas ICCP, a unor corespondente anterioare sau deoarece destinarii sunt clienti/furnizori ai companiei noastre sau a fost selectata dintr-o baza de date la care au subscris destinatarii; fie a fost facuta publica de catre destinatari, prin afisari cu caracter publicitar intr-un ghid de afaceri sau in cadrul unei intalniri de afaceri.

 

  • DREPTURI DE AUTOR (COPYRIGHT):

Intregul continut al site-ului www.roccas.ro, incluzand, texte, imagini, grafice, butoane, elemente de grafica web, scripturi si orice alte date, este proprietatea SC Roccas ICCP SRL si/sau a furnizorilor sai si este protejat conform Legii drepturilor de autor si legilor privind dreptul de proprietate intelectuala si industriala. Folosirea fara acordul scris al SC Roccas ICCP SRL a oricaror elemente enumerate mai sus este sanctionata conform legilor in vigoare.

  • ACCESUL LA SITE:

SC Roccas ICCP SRL garanteaza utilizatorului acces limitat, in interes personal, pe acest site si nu ii confera dreptul de a descarca sau de a modifica partial sau integral, de a reproduce partial sau integral, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul in orice alta maniera, in scopuri comerciale sau contrare intereselor societatii SC Roccas ICCP SRL, fara acordul scris al acesteia.

  • SECURITATEA DATELOR PERSONALE:

Pe site-ul www.roccas.ro, utilizatorul este responsabil pentru toate activitatile care survin prin accesarea acestuia.

Datele personale ale utilizatorului vor putea fi folosite de catre SC Roccas ICCP SRL numai in scopul declarat al acestui site. Datele personale din contul Dvs, nu vor fi furnizate, in nici o situatie, unei terte parti. Acestea vor fi folosite pentru a va trimite confirmarea comenzilor, livrarea produselor, informari despre eventualele promotii, etc. Datele personale vor putea fi insa transmise autoritatilor in drept sa verifice tranzactiile comerciale sau altor autoritati in drept sa efectueze orice verificari justificate in baza legii, daca acest lucru va fi solicitat in conformitate cu legile in vigoare.

SC Roccas ICCP SRL nu vinde, nu ofera si nu divulga adresa dumneavoastra de e-mail altor persoane care acceseaza paginile acestui site.

  • RESPONSABILITATI PRIVIND PRODUSELE:

SC Roccas ICCP SRL nu garanteaza ca descrierea produselor sau orice alt continut al site-ului este lipsit de erori sau ca este complet.

Produsele (atunci cand este cazul), sunt insotite de certificate de garantie ale importatorilor. Orice reclamatie va fi adusa la cunostinta SC Roccas ICCP SRL in maximum 24 de ore de la receptionarea produselor.

  • GARANTIA PRODUSELOR:

Toate produsele comercializate de catre site-ul nostru, beneficiaza de conditii de garantie, conform legislatiei in vigoare si politicilor comerciale ale importatorilor.

Produsele sunt noi, in ambalajele originale si provin din surse autorizate de fiecare producator/importator in parte.

Certificatele de garantie fie sunt emise direct de importator, fie sunt emise de catre societatea SC Roccas ICCP SRL.

  • RENUNTAREA LA CUMPARARE:

Conform legislatiei in vigoare, renuntarea la cumparare este aplicabila doar clientilor persoane fizice.

Astfel, consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului.

Renuntarea la cumparare in termen de 10 zile se poate aplica doar pentru produsele livrate prin curier.

Produsul returnat trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat (in ambalajul original cu toate accesoriile, cu etichetele intacte si documentele care l-au insotit).

Cheltuielile de returnare vor fi suportate de client, iar rambursarea contravalorii produsului se va face in cel mult 30 de zile de la retur.

Daca produsul este returnat intr-o stare in care nu mai poate fi vandut ca si nou, ne rezervam dreptul de a solicita o taxa pentru readucerea in stadiul initial (daca este posibil) sau pentru a acoperi diferenta de pret rezultata din vanzarea produsului ca second-hand sau, la optiunea clientului, ii vom reexpedia produsul, pe cheltuiala acestuia.

Acesta clauza se aplica conform O.G. 130/2000 cu modificarile aduse prin Legea 51/2003, Legea 365/2002, Legea 363/2007 si O.U.G. 174/2008, in cazul achizitionarii de produse din acest site folosind tehnicile de comunicare la distanta, aplicandu-se definitiile cuprinse in O.G. 130/2000 art. 2

  • DECLINAREA RESPONSABILITATII:

Continutul site-ului www.roccas.ro (texte, descrieri ale produselor, caracteristici tehnice, imagini, etc.), a fost alcatuit in stransa colaborare cu furnizorii marcilor prezentate pe site, astfel incat SC Roccas ICCP SRL nu isi asuma responsabilitatea pentru descrierile produselor prezentate pe site in scopul comercializarii, acestea fiind corespunzatoare celor puse la dispozitia firmei de catre reprezentantii fiecarei dintre aceste marci in parte.

De asemenea, imaginile care sunt prezentate pe site, sunt cu titlu de exemplu, produsele efectiv livrate, putand diferi de acestea in ceea ce priveste culoarea, aspectul, etc.

SC Roccas ICCP SRL nu garanteaza, de asemenea, nici disponibilitatea in stoc a produselor afisate, motiv pentru care societatea va avea dreptul de a nu livra partial sau integral o anumita comanda in cazul in care anumite produse nu mai apar in oferta curenta a furnizorului sau nu sunt disponibile din alte motive (lipsa momentana din stoc, epuizarea acestuia, etc).

Daca plata se face in avans, clientul va avea dreptul de a primi inapoi banii platiti pentru produsul respectiv.

In toate cazurile in care produsele nu se pot livra, clientul va putea cere doar returnarea imediata a sumelor incasate deja de SC Roccas ICCP SRL, dar nu si alte despagubiri.

Valoarea maxima a obligatiilor societatii SC Roccas ICCP SRL fata de orice client in cazul nelivrarii sau al livrarii necorespunzatoare a produselor cumparate este valoarea sumelor incasate de SC Roccas ICCP SRL de la respectivul client.

Dupa expedierea produselor, societatii SC Roccas ICCP SRL nu i se mai poate cere in nici un fel returnarea banilor.

De asemenea, clientul nu mai poate returna produsele, insa produsele pot fi inlocuite daca reclamatia este intemeiata.

In cazul in care preturile sau alte detalii referitoare la produse au fost afisate gresit, inclusiv din cauza faptului ca au fost introduse gresit in baza de date, societatea SC Roccas ICCP SRL isi aloca dreptul de a anula livrarea respectivului produs si de a anunta clientul in cel mai scurt timp despre eroarea aparuta, daca livrarea nu s-a efectuat inca.

  • PRETURILE PRODUSELOR:

Preturile produselor sunt cele afisate pentru fiecare produs, sunt exprimate in RON/EURO si contin TVA.

Societatea SC Roccas ICCP SRL va putea desfasura orice campanie promotionala referitor la produsele afisate pe site, promotii ale caror conditii vor fi stabilite in intregime de catre SC Roccas ICCP SRL.

  • LITIGII:

Prin folosirea (vizitarea sau cumpararea produselor) site-ului, utilizatorul se declara de acord asupra faptului ca legile romane vor guverna Conditiile de utilizare de mai sus si orice disputa de orice fel care ar putea sa apara intre utilizator si societatea SC Roccas ICCP SRL. In cazul unor eventuale conflicte intre SC Roccas ICCP SRL si clientii sai, se va incerca mai intai rezolvarea acestora pe cale amiabila.

Daca rezolvarea pe cale amiabila nu va fi posibila, conflictul va fi solutionat in instanta competenta, in conformitate cu legile romane in vigoare.

  • FRAUDA:

Orice incercare de a accesa datele personale ale altui utilizator sau de a modifica continutul site-ului www.roccas.ro, sau de a afecta performantele serverului pe care ruleaza acest site, va fi considerata o tentativa de fraudare asupra site-ului www.roccas.ro si va face obiectul unei plangeri penale la organele de politie, impotriva persoanei sau persoanelor care a(au) incercat acest fapt.

  • DISPOZITII FINALE:

Odata cu accesarea site-ului www.roccas.ro, lansarea unei comenzi sau comunicarea electronica, clientul accepta fara obiectiuni conditiile si termenii de utilizare, valoarea acestora fiind aceeasi cu un contract valabil incheiat intre parti.



Produse noi

» Nici un produs nou

Oferte speciale

Nici o oferta speciala in prezent

Newsletter

Contactati-ne

Programul nostru este zilnic, de luni pana vineri, intre orele 9,00 - 17,00

Telefon: +4 021 252 89 90+40 21 252 89 90

Contactati-ne: roccas@roccas.ro