NOTIFICARE REFERITOARE LA PROTECTIA DATELOR PERSONALE



1. Informaţii Generale


a) Introducere

Următoarea notificare privind protecția datelor este concepută pentru a vă informa cu privire la prelucrarea datelor dvs. personale și drepturile dvs. privind această procesare în conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor - RGPD și legislația locală în vigoare.


b) Operatorul

Noi, societatea Roccas ICCP SRL, cu sediul în Romania, Bucuresti, str. Avrig nr. 39, bl. 461, sc. 1, et. 4, ap. 19, sector 2, inregistrata la Registrul comertului Bucuresti sub nr. J40/1293/1991, avand CUI RO 2595665, reprezentăm operatorul de date în conformitate cu RGPD și, prin urmare, suntem responsabili pentru procesarea datelor descrisă mai jos. Pentru întrebări sau solicitări privind prelucrarea datelor, vă rugăm să contactați responsabilul nostru pentru protecția datelor, ale cărui date de contact le puteți găsi mai jos.


c) Responsabil de protecție a datelor

Puteți contacta responsabilul nostru pentru protecția datelor în orice moment, utilizând următoarele date de contact:

Roccas ICCP SRL, Romania, Bucuresti, str. Avrig nr. 39, bl. 461, sc. 1, et. 4, ap. 19, sector 2, tel: 0735.562.744 / 021.252.89.90, e-mail: roccasiccp@yahoo.com / roccas@roccas.ro


2. Informaţii cu privire la Procesare


a) Inregistrarea clienților

Vom procesa datele personale colectate prin intermediul formularului de înregistrare a clienților in magazinul noastru online www.roccas.ro și, în cursul viitoarelor tranzacții comerciale, în scopul încheierii și executării comenzilor clientilor. Această prelucrare se bazează pe Art. 6 paragraful teza 1 litera b) RGPD.


b) Marketing și Analiza Clienților

Vom procesa toate datele dvs. personale care sunt colectate prin formularul de înregistrare a clienților in magazinul noastru online www.roccas.ro și în timpul tuturor tranzacțiilor comerciale viitoare, de asemenea, în scopul relațiilor cu clienții și a analizei datelor. Aceasta include primirea si procesarea comenzilor de produse, livrarea si facturarea catre clienti, cercetarea de piață, sondaje de opinie clienți si analize pentru a determina preferintele si cumpărarea repetată a anumitor bunuri de catre clienti. De asemenea, vă vom contacta în aceste scopuri prin e-mail sau telefon. In scopurile menționate mai sus, datele dvs. vor fi stocate în baza noastră de date și vor fi îmbogățite cu date pe care le colectăm din surse publice (ex Registrul Comertului). Această prelucrare se bazează pe Art. 6 paragraful 1 teza 1 litera f) RGPD. Este necesar să îmbunătățim serviciile și relația cu clienții, care reprezintă un factor cheie pentru succesul nostru în afaceri. Datele colectate și stocate ne ajută să aflăm mai multe despre interesele și nevoile dvs. Acest lucru ne permite să le luăm în considerare și să acționăm în consecință, adică prin

comunicarea personalizată.

Toate datele dvs. personale colectate prin formularul de înregistrare a clienților și pe parcursul tuturor tranzacțiilor comerciale viitoare vor fi procesate de noi și în scopul de a vă oferi informații despre campaniile de publicitate și de marketing. Această prelucrare se bazează pe Art. 6 paragraful 1 teza 1 litera f) RGPD. În cazul în care ne-ați dat cosnimțământul prealabil, vom utiliza, de asemenea, datele dvs. personale pentru a vă furniza informațiile despre produsele noastre prin

e-mail sau telefon. Această prelucrare se bazează în mod legitim pe Art. 6 paragraful 1 teza 1 litera a) RGPD.


c) Beneficiarii datelor

Suntem o societate comerciala prezenta pe piata romaneasca inca din anul 1991. Pentru a atinge scopurile menționate mai sus la punctele 2.a) și b), utilizăm furnizori de servicii - imputerninciți conform art. 28 RGPD, de exemplu furnizorii noștri de servicii pentru hosting, platformă și servicii de întreținere a magazinului on line, sau furnizori de servicii pentru trimiterea e-mailurilor și contactarea telefonică sau imprimarea de materiale publicitare personalizate. Aceștia sunt furnizori externi de servicii care se află în țări din interiorul și în afara Uniunii Europene (UE) și Spațiului Economic European (EEA). Va asigurăm, de exemplu, prin reglementări contractuale, că acești furnizori de servicii prelucrează date cu caracter personal în conformitate cu legislația europeană privind protecția datelor, pentru a garanta un nivel ridicat de protecție a datelor, chiar dacă datele cu caracter personal sunt transferate într-o țară în care se utilizează în mod obisnuit un alt nivel de protecție a datelor și pentru care nu există nici o decizie de adecvare a Comisiei UE. Nu se efectuează alte transferuri de date cu caracter personal către alți destinatari, cu excepția cazului în care deținem obligația aceasta prin lege. Pentru mai multe informații despre protectia corespunzătoare a transferului internațional de date sau a copiei acestora, vă rugăm să contactați responsabilul nostru pentru protecția datelor prin e-mail la adresa: roccasiccp@yahoo.com / roccas@roccas.ro


d) Furnizarea Obligatorie/Voluntară de Date și Durata păstrării acestora

Furnizarea următoarelor date este necesară, pentru a putea încheia un contract on line (Termeni si Conditii) cu dvs. și pentru a procesa înregistrarea in magazinul on line a clientului: numele si prenumele dvs. (dupa caz, denumirea companiei dvs., codul fiscal, sediul social, orasul, tara), adresa de facturare, adresa de livrare, numărul de telefon, adresa de e-mail, cod fiscal . Restul datelor colectate în cadrul procesului de înregistrare a clienților sunt furnizate de dvs. în mod voluntar. Nu sunteti obligați să ne furnizați aceste date personale iar aceste date nu sunt o cerință legală sau contractuală sau o cerință necesară pentru a încheia un contract – sunt o cerinta pentru ca noi sa putem prelua, inregistra, procesa, factura si livra produsele comandate de dvs. in magazinul nostru online. Dacă nu ne furnizați aceste date personale, acest lucru nu va avea nici o consecințe asupra dvs.

Datele dvs. personale vor fi stocate pană la momentul încetării relației cu clientul, cu excepția cazului în care avem obligația legală de a stoca în continuare datele dvs. în scopul de a le prezenta autorităților publice (de ex. autorităților fiscale). Stocarea și transferul datelor dvs. personale către autoritățile publice în scopul îndeplinirii unei obligații legale se bazează în mod legal pe Art. 6 paragraful 1 teza 1 litera c) RGPD.


3. Drepturile dumneavoastră

Ca si persoană vizată, puteți contacta responsabilul nostru pentru protecția datelor în orice moment și în mod gratuit, cu o notificare, folosind datele de contact menționate mai sus la punctul 1. c) în vederea exercitării drepturilor dvs. în conformitate cu RGPD. Aceste drepturi sunt următoarele:

• Dreptul de a primi informații cu privire la prelucrarea datelor și o copie a datelor procesate (dreptul de acces, articolul 15 RGPD),

• Dreptul de a solicita rectificarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete (dreptul de acces, art. 16 RGPD),

• Dreptul de a solicita ștergerea datelor cu caracter personal și, în cazul în care datele cu caracter personal au fost făcute publice, transmiterea informațiilor referitoare la solicitarea de ștergere către alți operatori (dreptul de ștergere, articolul 17 RGPD),

• Dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor (dreptul la restricționare a procesării, articolul 18 RGPD),

• Dreptul de a primi datele personale cu privire la persoana vizată într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și mecanolizibil și de a solicita transmiterea acestor date către un alt operator (dreptul la portabilitatea datelor, articolul 20 RGPD),

• Dreptul de a se opune prelucrării datelor cu intenția de a înceta prelucrarea (dreptul la obiecție, articolul 21 RGPD),

• Dreptul de a retrage oricând un consimțământ dat în vederea opririi unei prelucrări a datelor care se bazează pe consimțământul dvs. Retragerea nu va afecta legalitatea prelucrării pe baza consimțământului acordat înainte de retragere (dreptul de retragere a consimțământului, articolul 7 RGPD).

• Dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere dacă considerați că prelucrarea datelor este o încălcare a RGPD (dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere, articolul 77 RGPD).


Datorită posibilelor modificări ale legislației, o modificare a acestor notificări privind protecția datelor poate deveni necesară. În acest caz, vă vom informa despre astfel de modificări. În măsura în care modificările afectează o prelucrare care se bazează pe consimțământul dvs., vă vom solicita un nou consimțământ, dacă este necesar.


DECLARATIE DE CONSIMTAMANT


Sunt de acord ca societatea Roccas ICCP SRL cu sediul in Romania, Bucuresti, str. Avrig nr. 39, bl. 461, sc. 1, et. 4, ap. 19, sector 2, inregistrata la Registrul comertului Bucuresti sub nr. J40/1293/1991, avand CUI RO 2595665, să fie autorizată să proceseze datele mele personale introduse în formularul de înregistrare client in magazinul online www.roccas.ro, precum și datele care sunt colectate în timpul tuturor tranzacțiilor comerciale viitoare, de asemenea, în scopul derularii relațiilor comerciale cu clienții și a analizarii datelor, în următoarele scopuri: primirea si procesarea comenzilor de produse, livrarea si facturarea catre clienti, cercetarea de piață, sondaje de opinie clienți si analize pentru a determina preferintele si cumpărarea repetată a anumitor bunuri de catre clienti, furnizarea de informații prin intermediul e-mail-ului si telefonului, platformelor de social media referitoare la campaniile de marketing, oferte speciale, evenimente și/ sau alte forme de publicitate.

Consimțământul, în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal, precum și furnizarea datelor menționate mai jos, sunt voluntare, si sunt acordate de catre client odata cu completarea datelor personale pe site in vederea inregistrarii contului personal, precum si in momentul lansarii unei comenzi pe site.

Acest consimțământ poate fi revocat în orice moment, cu efect ulterior printr-o notificare gratuită către Roccas ICCP SRL sau prin editarea/ștergerea datelor furnizate direct din contul creat de client in magazinul on line.

Notificarea de revocare a consimțământului poate fi realizată de ex. prin e-mail către roccasiccp@yahoo.com / roccas@roccas.ro sau în magazin, in Contul Meu – Sterge cont. Vă rugăm să aveți în vedere faptul că revocarea consimțământului nu afectează legalitatea utilizarii

datelor înainte de retragerea consimțământului (notificarea nu are impact retroactiv). Dacă consimțământul nu este acordat sau a fost revocat, datele personale nu vor fi utilizate în scopurile de mai sus. În cazul în care aveți întrebări legate de această declarație de consimțământ sau de protecția datelor de către Roccas ICCP SRL în general, vă rugăm să nu ezitați să contactați responsabilul nostru pentru protecția datelor, la adresele de e-mail: roccasiccp@yahoo.com / roccas@roccas.ro .

Puteți afla mai multe informații despre modalitatea în care Roccas ICCP SRL procesează datele clienților pe pagina noastră web: www.roccas.ro – PROTECTIE DATE PERSONALE.


Nume si prenume (litere majuscule):_____________________________


Denumire companie (litere majuscule):___________________________


Telefon: ____________________________________________________


E-mail (litere majuscule): ______________________________________


Va rugam sa marcati cu X modul in care doriti sa fiti informat/contactat in scopul furnizarii de informatii cu privire la oferte speciale produse, promotii, campanii de marketing, evenimente, sondaje de opinie:


    E-mail 


    Telefon


    Social media


 Am citit Notificarea referitoare la protectia datelor personale si am   inteles aceasta declaratie de consimtamant. Sunt de acord cu                      procesarea datelor mele personale prin canalele de mai sus în                       scopurile  descrise în această declarație de consimțământ. Acest formular      este valid numai în cazul în care această casuță este marcata cu X.


Data completării:___________ Nume client: ________________________